Pour signer à distance depuis l'étranger, le passeport en cours de validité est la pièce la plus sûre : la plateforme en lit la page avec photo, puis compare votre visage en direct devant la caméra. Une carte d'identité nationale peut parfois suffire si son format est reconnu, mais le passeport évite la plupart des blocages pour les signataires hors des États-Unis.
Ce que la plateforme vérifie, dans l'ordre
La séance combine plusieurs contrôles, chacun indépendant des autres :
- La lecture du document : la plateforme compare la photo, le nom et la date d'expiration avec ce que vous avez saisi.
- La comparaison du visage : vous présentez votre visage à la caméra, comparé à la photo de la pièce.
- Des questions d'identification, dans certains cas, fondées sur des informations liées à votre historique aux États-Unis.
- La présence du notaire, qui observe la séance en direct et peut interrompre si quelque chose ne correspond pas.
Pourquoi les questions automatiques échouent souvent pour un signataire francophone
Ces questions reposent sur des dossiers rattachés à une adresse ou à un historique aux États-Unis. Un signataire qui vit à Casablanca, à Dakar, à Genève ou à Bruxelles et n'a jamais résidé aux États-Unis n'a souvent aucun dossier de ce type : l'étape échoue, non pas parce que votre identité est douteuse, mais parce que le système n'a rien à vous demander. Dans ce cas, une autre méthode de vérification prend le relais, en général un contrôle renforcé du passeport pendant la séance filmée.
Signalez votre situation avant de réserver : cela permet de confirmer que la voie de vérification choisie fonctionnera le jour de la séance, plutôt que de le découvrir pendant l'appel. Cette vérification préalable évite aussi d'immobiliser un créneau pour rien si une pièce supplémentaire doit encore être rassemblée.
Un nom qui ne correspond pas exactement
Un nom composé, un deuxième prénom absent du document final, ou une orthographe différente entre le passeport et l'acte peuvent bloquer la séance. Apportez la pièce dont le nom correspond au document à signer et prévenez le notaire avant l'enregistrement plutôt que pendant. Selon l'organisme destinataire, un document complémentaire peut suffire à expliquer l'écart, mais la décision finale revient toujours à cet organisme.
Faut-il apporter une deuxième pièce ?
Pour la plupart des séances, une seule pièce avec photo valide suffit. Certaines situations en demandent une seconde : un passeport récemment renouvelé dont le nom diffère légèrement de l'ancien, un dossier qui mentionne un justificatif de domicile, ou une plateforme qui exige systématiquement deux documents pour les signataires hors des États-Unis. Dans ce cas, une facture récente ou un relevé bancaire avec votre nom et votre adresse complète le dossier, à condition que la date soit récente.
Les fondateurs qui conservent plusieurs passeports, par exemple un passeport ordinaire et un passeport diplomatique ou de service, doivent apporter celui dont le nom correspond au document à signer, et garder l'autre à disposition si le notaire souhaite un second repère.
Préparer sa pièce avant la séance
- Vérifiez la date d'expiration plusieurs jours avant, pas la veille.
- Gardez le document physique à portée de main : une photo du passeport sur l'écran du téléphone ne remplace pas l'original.
- Assurez-vous que la page avec photo n'est pas abîmée, car une photo floue ou décolorée peut faire échouer la lecture.
- Prévoyez une seconde pièce en réserve si la plateforme signale la première pour contrôle.
Si la lecture de la pièce échoue pendant la séance
Un reflet, une couverture de passeport usée ou un éclairage insuffisant peuvent empêcher la lecture correcte de la photo. Le notaire peut généralement vous guider pour reprendre l'image avant de décider si la séance peut continuer. Si le document ne peut vraiment pas être vérifié, reprendre un rendez-vous avec un scan plus net ou une autre pièce est normal, et ne remet pas en cause votre identité. Mieux vaut reprendre calmement qu'insister sur une image qui ne passera pas.
Pour la suite de la séance une fois l'identité confirmée, notre guide sur la notarisation en ligne du formulaire 1583 détaille le déroulement complet, de la connexion à la réception du fichier signé.
Ce que TR Signing Group prend en charge
TR Signing Group demande votre pièce et votre lieu de résidence avant de fixer la séance, pour confirmer quelle méthode de vérification s'appliquera à votre situation. Tanim Raquib, notaire public commissionné de l'État du New Jersey, mène ensuite la notarisation en ligne elle-même. Pour organiser votre séance, demandez un devis en précisant votre pièce d'identité, ou réservez l'appel gratuit de 15 minutes si vous avez un doute.
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Les services liés à ce guide
Notarisation en ligne
Faites notariser vos documents américains en ligne, depuis le Sénégal, le Maroc, Dubaï ou ailleurs, par un notaire public commissionné du New Jersey. Vérification d'identité, séance enregistrée.
Formulaire USPS 1583
Faites notariser votre formulaire USPS 1583 en ligne pour activer votre adresse postale américaine, depuis Dakar, Abidjan, Casablanca ou Dubaï. Vérification des pièces avant la séance.
Imprimer, signer, numériser, expédier
Nous imprimons votre document aux États-Unis, organisons la signature à l'encre et la notarisation, vous renvoyons la copie numérisée le jour même et expédions les originaux avec suivi.
Pas sûr ? Appel vidéo gratuit de 15 minutes
Les questions que l'on nous pose
Puis-je utiliser ma carte d'identité nationale plutôt que mon passeport ?
Parfois, si le format est reconnu par la plateforme. Le passeport reste le choix le plus fiable pour un signataire situé hors des États-Unis.
Je n'ai jamais vécu aux États-Unis. Les questions d'identification vont-elles fonctionner ?
Souvent non, car elles s'appuient sur un historique américain. TRSG vérifie quelle autre méthode s'applique à vous avant de réserver la séance.
Mon passeport expire dans quelques semaines, est-ce un problème ?
Oui si l'expiration tombe avant ou pendant la séance. Renouvelez-le d'abord plutôt que de risquer un refus le jour même.
Le nom sur mon passeport et sur le document ne sont pas identiques, que faire ?
Signalez-le au notaire avant l'enregistrement. Selon l'organisme destinataire, un document complémentaire peut suffire à expliquer l'écart.
TRSG peut-il garantir que ma pièce sera acceptée avant la séance ?
TRSG peut vérifier votre situation à l'avance et signaler un problème probable, mais la décision finale revient toujours au notaire pendant la séance et à l'organisme destinataire.
Services de notaire public et d'exécution de documents uniquement. TR Signing Group ne fournit aucun conseil juridique, fiscal ou en immigration et n'est affilié à aucune administration.